في سياق ما يعانيه العالم اليوم بشكل عام، من أزمة فيروس كورونا، كوفيد 19، واللاجئين بشكل خاص، واستجابةً لمطالب التغييرات والتحديات الطارئة، قامت تك فيوجيس لبنان بتلبيةِ هذا النداء بتكريس سلسلة لقاءات الكترونية خاصة بتحديد هذه التحديات وطرح بعض الأفكار التي من أجلها أن تجد طريقاً لحل سريع وآني، يمكننا من تجاوز المرحلة بأقل الخسائر الممكنة.
“حلول العمل عن بعد للاجئين خلال أزمة كوفيد 19” هو عنوان اللقاء
الأول، والذي حلّ فيه رائد الأعمال الإجتماعي ومؤسس شركة
“The Hightee” لتوظيف اللاجئين في هولندا، حسن سكيكر، ضيفاً، ليشارك خبرته في مجال ريادة الأعمال في ظلّ الظروف الراهنة.
أفتتح اللقاء مسؤول تك فيوجس لبنان، هاروت، بعرض نتائج بحث فريق تك فيوجس لبنان، وتقديم دراسة عن كيفية إيجاد عمل عن بعد، وتطرّأ للمشاكل والحلول التي تواجه اللاجئين في هذا النوع من الأعمال، رابطاً إياها بأسماء بعض المنظمات والشركات المعنية بهذا النوع من تأمين فرص العمل عن بُعد، كمنصّات ومواقع الأعمال الحرة مثل Upwork و Nabbesh و Khamsat مرورا بمنصّات وحلول العمل عن بعد التي توظف اللاجئين مثل Natakallam وهي منصّة توفّر خدمات ترجمة احترافية، حيث توظف اللاجئين كمعلمي لغات، و أيضا منصات TaQadam و WorkAround توظف اللاجئين للعمل في تحسين و شرح البيانات في مشاريع تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي.
و يترافق وجود هذه الحلول للعمل عن بعد مع بعض التحديات أهمها كيفية تحويل الأموال للاجئين في دول اللجوء و الإجراءات القانونية بالنسبة لعمل اللاجئين في تلك الدول.
من جهته قام سكيكر بعرض المشاكل التي واجهته منذ وضع الفكرة مروراً بمواجهة التحديات، ومنها تأمين فرصة عمل بسيطة، واصفاً اياها بالـ “بازل”، خاصةً وأن شركته تعتمد على إيجاد حلول وفرص تتعلق باللاجئين، بحيث يتم ربطها بشركات تؤمن لهم هذه الفرصة من مبدأ “الواجب” تجاه شبكة اللاجئين والمجتمعات المستضيفة لهم.
“انظروا لبعضكم وكونوا يداً واحدة تعمل معاً، لنتجاوز هذه الأزمة الصعبة” ح.سكيكر.
وتطرّأ سكيكر إلى تقييد القوانين للكثير من حرية الحركة، مؤكداً أنّ الأمل موجود وأنّ بناء أي شبكة اجتماعية هي أكثر الحلول إفادة لما فيها من عصف أفكار متبادل، وختم بعدد من النصائح أهمها إعطاء الوقت الكافي لصياغةِ السيرة الذاتية الإلكترونية على LinkedIN، فهي الصورة الاولى لأي شخص يبحث عن فرصة عمل عن بعد.
وفي مداخلة لمدير برامج ريادة الأعمال لمنظمة جسور، الاختصاصي أنس الشلبي، أشاد بأهميّة اللقاء، تحديداً وأنه في صلب هذا التحدي الراهن، والذي كرس له وقته، من خلال عمله مع عدد من المنظمات والشركات المعنية بها والتي بدورها تضعها كأولوية في جدول أعمالها.
“العمل عن بعد ليس الخيار السليم، لكنّه الخيار الوحيد”
نصح الشلبي المتابعين بإعطاء الوقت الكافي للبحث عن المنصات المعنية بالأمور الاجتماعية، الخدمية، والتعليمية، لتطوير المهارات المطلوبة لمواكبة التغيير، وخصّ في حديثه رواد الأعمال، الذين ليسوا بمنئىً عن هذا التغيير، وحثّهم على الولوج في صلب هذه العملية، إن كان عن طريق فتح مواقع وبرامج الكترونية، تحويل عملية التسويق من التقليدي الى الإلكتروني، واتاحة امكانية التوصيل الى المنزل، وذلك لإيجاد الإيرادات المطلوبة للاستمرار.
“الوضع الاقتصادي ليس بأفضل حالاته، لكن الحاجة للكثير من الخدمات مازالت مطلوبة ولا يمكن الاستغناء عنها”.
وختم بطمئنة متابعيه أنّ الحياة لم تتوقف فعلياً، بل تحولت فقط من واقع ملموس إلى واقع تكنولوجي.
في سياق الموضوع، كان لمُزنى، إحدى متطوعي تك فيوجس لبنان، مداخلة لعرض أهم المشاكل التي تعيق تأقلم اللاجئين على المتغيرات الحاصلة، وأهمّها، فقر المعدّات التقنيّة لديهم، وصول الخدمات الإلكترونية كالإتصالِ بشبكة الإنترنت، وأيضاً الإلمام الكافي بكيفيةِ استخدام هذه التقنيات نفسها، إضافةً إلى التشديد على تنقلهم من وإلى المخيمات، ما أدى إلى زيادة المعوّقات التى من أجلها، أقلّه، التعرّف على أصحاب الخبرات والإختصاصيين، لإفادتِهم بكيفية تجاوز المرحلة.
“لنفكّر بإيجابية..” ن.رحموني
عرضت نوار، متطوعة بتك فيوجس لبنان بقسم التواصل، بعض الحلول التي كان لها أثر ايجابي على مشروعها الناشئ، تحديداً وأن المشاكل باتت معروفة، وهي أول خطوة لدراسة الحلول، وأنّها كرّست كامل جهدها بتطوير عملية التسويق واعادة بناء ثقة العملاء، البحث عنهم والوصول إليهم، مؤكدةً أنّ مواقع التواصل الإجتماعي باتت الطريقة الاسرع والاسهل.
“وأنّ أهم خطوة في عملية الترويج، هي بناء قصّة مؤثّرة تحاكي المنطق والعاطفة معاً”.
شدّدت نوار على أهميّة بناء قصة المشروع كخطوة أولى في عملية الترويج، مؤكدةً ارتفاع نسبة عملية البيع لديها، رغم كل التحديات التي تواجهها، وأنّ طريقة النشر هي الوسيلة لربط العملاء بالمنتج.
أخيراً، تخلل اللقاء عدد من المداخلات للمتابعيين، تتعلق بخبراتهم الخاصّة والمشاكل التي يواجهونها في ظلّ أزمة كورونا، مطالبين بتكثيف الجهود من خلال عمل لقاءات عدّة ومتنوّعة، تتماشى طرداً مع الواقع الذي استيقظنا عليه دون سابق إنذار.
“هذا الوقت هو الأنسب لتجاوز العراقيل التي كنا نواجهها، فلم نعد بحاجة للاختيار بين أولوياتنا، بل يمكننا متابعة كافة أعمالنا ونحن في مكان واحد”. ن.رحموني
يذكر أنّ أنس الشلبي، سيحلّ ضيفاً في حلقة مخصصة عن برامج دعم رواد الأعمال في ظلّ أزمة كورونا، كوفيد19، عبر صفحة تك فيوجس لبنان، على فايس بوك في تمام الساعة السادسة مساءً بتوقيت بيروت، يوم الأربعاء 22 أبريل/نيسان الجاري.
Follow Techfugees Lebanon on Twitter & Facebook
📢 كن جزءاً من داعمي المنظمات المعنيّة بتمكين اللاجئين، وشاركنا الملف التالي:
👉🏼 http://bit.ly/covidtechfugees 👈🏼