{"id":12456,"date":"2021-10-15T15:39:00","date_gmt":"2021-10-15T14:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/techfugees.com\/?p=12456"},"modified":"2021-10-16T11:55:38","modified_gmt":"2021-10-16T10:55:38","slug":"in-calais-a-great-need-for-information-wifi-telephones-and-sim-cards-for-the-autonomy-of-displaced-persons-on-french-territory","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techfugees.com\/fr\/all_news\/in-calais-a-great-need-for-information-wifi-telephones-and-sim-cards-for-the-autonomy-of-displaced-persons-on-french-territory\/","title":{"rendered":"A Calais, un grand besoin d\u2019information, de wifi, de t\u00e9l\u00e9phones et de carte sim pour l\u2019autonomie des personnes r\u00e9fugi\u00e9es sur le territoire fran\u00e7ais"},"content":{"rendered":"

D\u00e9but Octobre, des membres de Techfugees France se sont rendus \u00e0 Calais pour rencontrer l\u2019\u00e9quipe de Refugee Info Bus. \u00c1lvaro, Mark, Martha et Rosie pour installer et tester depuis leur van l\u2019\u00e9quipement informatique de notre partenaire Cisco France et am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet pour les personnes r\u00e9fugi\u00e9es.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

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REFUGEE INFO BUS, KEZAKO ?<\/strong><\/h5>\n
Calais entre 2016 et 2021, du m\u00eame au pire \u00a0<\/span><\/h6>\n

Le <\/span>Refugee Info Bus<\/span><\/a> a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 en mars 2016 par un groupe d’amis b\u00e9n\u00e9voles dans la \u00ab Jungle \u00bb de Calais depuis plusieurs mois.\u00a0 C\u2019est une association anglaise qui soutient les personnes d\u00e9plac\u00e9es \u00e0 la fronti\u00e8re franco-britannique \u00e0 Calais, en leur fournissant des informations multilingues et accessibles sur les services existants dans la ville (<\/span>distribution alimentaire, d\u2019eau, de v\u00eatements, h\u00e9bergement, soins de sant\u00e9, accompagnement juridique\u2026<\/span><\/i>), et en donnant acc\u00e8s \u00e0 la recharge et la r\u00e9paration des t\u00e9l\u00e9phones, le WiFi, \u00e0 des t\u00e9l\u00e9phones portables, des batteries ou encore des c\u00e2bles de chargeurs.<\/span><\/p>\n

Depuis 2016, la situation \u00e0 Calais a bien chang\u00e9, la \u201cJungle\u201d, d\u00e9mantel\u00e9e fin 2016 par l\u2019Etat fran\u00e7ais n\u2019existe plus et a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9e par des campements \u00e9parses de fortune. Aujourd\u2019hui pr\u00e8s de 2000 personnes migrantes et demandeuses d\u2019asile (toutes n\u2019ont pas le statut de r\u00e9fugi\u00e9) habitent \u00e0 Calais et aux alentours, selon les associations sur place.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ce qui a fondamentalement chang\u00e9, hormis la destruction des r\u00e9alisations du collectif vivant dans l\u2019ancienne jungle (\u00e9coles, lieux de culte, centre de sports, restaurants\u2026), c\u2019est l\u2019instabilit\u00e9 de la situation. Toutes les 48h, des \u00e9victions sont effectu\u00e9es par des forces de l\u2019ordre (CRS, rendant notamment impensable l’installation de points wifi ext\u00e9rieures fixes. Des tentes sont d\u00e9truites et d\u2019autres choses confisqu\u00e9es. C\u2019est un \u00e9ternel jeu du chat et de la souris, destin\u00e9 \u00e0 \u00e9puiser les b\u00e9n\u00e9voles et personnes exil\u00e9es, sans r\u00e9elle volont\u00e9 politique d\u2019accueil durable ou de conditions dignes. \u201c<\/span>It is scary that we got used to it<\/span><\/i>\u201d nous confie l\u2019un des membres de Refugee Info Bus en faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la pr\u00e9sence quotidienne des forces de l’ordre et aux r\u00e9guli\u00e8res violences polici\u00e8res. Les distributions alimentaires sont les premi\u00e8res dans le viseur, depuis\u00a0 l\u2019arr\u00eat\u00e9 de la pr\u00e9fecture interdisant “<\/span> toute distribution gratuite de boissons et denr\u00e9es alimentaires dans certains secteurs de Calais<\/span><\/a>“.<\/span><\/p>\n

Rien de ce qui n\u2019est install\u00e9 sur le moyen-long terme ne r\u00e9siste au passage des forces de l\u2019ordre. Un exemple marquant, des cuves d\u2019eau install\u00e9es par l’association Calais Food Collective ont d\u2019abord \u00e9t\u00e9 lac\u00e9r\u00e9es, avec t\u00e9moins, puis leur acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9 par des rochers, d\u00e9gag\u00e9s par les personnes sur place, puis cette fois, d\u2019autres rochers, encore plus gros et plus lourds ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9s. Ces histoires sans fin sont relat\u00e9es par les <\/span>associations<\/span><\/a> et <\/span>journalistes<\/span><\/a> locaux.<\/span><\/p>\n

Une \u00e9quipe inter-associative \u00e0 Calais, the <\/span>Human Rights Observers (HRO)<\/span><\/a> documente les violations des droits de l\u2019homme et violence polici\u00e8res pour lutter contre gr\u00e2ce \u00e0 des formations juridiques, la pr\u00e9sence de b\u00e9n\u00e9voles lors des expulsions et contr\u00f4les d\u2019identit\u00e9, ainsi que l\u2019animation de groupes Whatsapp.<\/span><\/p>\n

Malheureusement la France n\u2019est pas la seule en cause. \u201c<\/span>Comment lutter contre les violations des droits de l\u2019homme lorsque les <\/span><\/i>push-backs<\/span><\/i><\/a> – ill\u00e9gaux selon le droit international – pratiqu\u00e9s par l\u2019Angleterre en mer sont ouvertement d\u00e9battus au Parlement ?<\/span><\/i>\u201d nous confie l\u2019un des b\u00e9n\u00e9voles sur place.<\/span><\/p>\n

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\nEt le num\u00e9rique, l\u00e0 dedans ?<\/span><\/h6>\n

Dans ce contexte d\u00e9l\u00e9t\u00e8re, chaque semaine, du dimanche au jeudi, l\u2019\u00e9quipe du RIB fait une tourn\u00e9e sur trois sites de Calais, en van, pour installer tables, bancs, caisses de multiprises, g\u00e9n\u00e9rateurs et box wifi pour permettre, pendant 2h30 \u00e0 en moyenne 200 personnes de se connecter \u00e0 internet pour prendre des nouvelles de leur famille, regarder les informations, se renseigner sur l\u2019endroit o\u00f9 ils vont passer la nuit, ou simplement \u00e9couter la musique ou jouer \u00e0 un jeu pour sortir quelques instants de leur quotidien \u00e9crasant.<\/p>\n

\"Charging
Charging Session @RefugeeInfobus, BMX\/Stadium 2021<\/figcaption><\/figure>\n

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Une <\/span>carte interactive du littorale<\/b><\/a>\u00a0 (aussi disponible en version papier traduit en Arabe, Pashto, Amharic, Urdu, Farsi, Anglais, Fran\u00e7ais, Vietnamien, Oromo et Tigrinya a, mise \u00e0 jour chaque mois par des personnes r\u00e9fugi\u00e9es embauch\u00e9es \u00e0 travers le monde, the \u201c<\/span>New Arrival Guide<\/b>\u201d) est disponible pour tous afin de lister les points de distribution et d\u2019aide.<\/span><\/p>\n

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L\u2019acc\u00e8s \u00e0 des prises pour le chargement des t\u00e9l\u00e9phones portables et de la connexion wifi sont indispensables pour les personnes migrantes \u00e0 Calais, comme ailleurs. On l\u2019oublie trop souvent, et on ne le r\u00e9p\u00e9tera jamais assez, le mobile est la premi\u00e8re source d\u2019information autonome: pour traduire, pour appeler, pour rechercher, pour se rep\u00e9rer, pour appeler les urgences. TOUT requiert un t\u00e9l\u00e9phone charg\u00e9, avec des donn\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019\u00e9quipe de RIB, sur son panneau d\u2019information, explique, en parall\u00e8le de la distribution de cartes SIM Lyca ou Three avec entre 140 Mb et 1G de donn\u00e9es gratuites \u00c0 quoi cela correspond, et o\u00f9 ces op\u00e9rateurs permettent d\u2019appeler. \u201c<\/span>Il est arriv\u00e9<\/span><\/i>\u201d, nous raconte l\u2019\u00e9quipe,\u201d <\/span>qu\u2019une personne mette toutes ses \u00e9conomies dans des coupons de data d’op\u00e9rateurs qui ne permettent pas de passer de coup de fil au Soudan, ou en Erythr\u00e9e. Ces personnes sont d\u00e9vast\u00e9es, et viennent nous demander conseil.\u201d. <\/span><\/i>Pouvoir informer sur le fait que 140Mb c\u2019est seulement 6 min de vid\u00e9o HD mais c\u2019est 45min d\u2019appel sur Whatsapp, c\u2019est donc important.\u00a0<\/span><\/p>\n

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TRAVAILLER AVEC TECHFUGEES FRANCE<\/strong><\/h5>\n

L\u2019histoire entre Techfugees et Refugee Info bus remonte \u00e0 2016<\/span><\/a>, o\u00f9 nous avons commenc\u00e9 \u00e0 aider \u00e0 distance, depuis Londres. \u201c<\/span>Techfugees coordonne la r\u00e9ponse de la communaut\u00e9 technologique aux besoins des personnes r\u00e9fugi\u00e9es, notre but est donc de promouvoir des projets utilisant le num\u00e9rique pour avoir un impact social aupr\u00e8s des communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es. Ces projets sont aujourd\u2019hui list\u00e9s sur notre plateforme Basefugees, et nous les aidons \u00e0 grandir<\/span><\/i>.\u201d affirme Louise Brosset, charg\u00e9e de la communaut\u00e9 internationale chez Techfugees.<\/span><\/p>\n

Le partenariat avec Techfugees France permet \u00e0 <\/span>Refugee Info Bus<\/span><\/a> de se concentrer sur leurs actions essentielles au quotidien: monter, d\u00e9monter le mat\u00e9riel, r\u00e9pondre aux questions urgentes, installer une carte SIM, d\u00e9bloquer un t\u00e9l\u00e9phone\u2026 <\/span>\u00c0 distance, nous les aidons \u00e0 obtenir des donations, \u00e0 recruter des b\u00e9n\u00e9voles aux profils techniques, et \u00e0 avoir du mat\u00e9riel informatique de bonne qualit\u00e9.<\/b><\/p>\n

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Internet via Cisco Meraki<\/span><\/h6>\n

Le partenariat entre Cisco et Techfugees France a d\u00e9but\u00e9 il y a maintenant 3 ans. Et dans la continuit\u00e9 du sponsoring du fellowship et hackathon, la fondation Cisco a d\u00e9cid\u00e9 d’accompagner le projet de connectivit\u00e9 en fournissant du mat\u00e9riel Cisco Meraki. \u00c9tant donn\u00e9 la configuration terrain, nous nous sommes orient\u00e9s sur la toute derni\u00e8re version de la gateway MG41E qui peut supporter 2 cartes SIM. Coupl\u00e9e \u00e0 des points d’acc\u00e8s MR74, cela permet ainsi d’avoir une couverture Wi-Fi aux alentours du van, l’acc\u00e8s internet se faisant via la gateway qui utilise le r\u00e9seau mobile.<\/span><\/p>\n

\"Installation
Installation Wifi through mobile network @RefugeeInfobus 2021<\/figcaption><\/figure>\n

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Avoir une administration Cloud des appareils Meraki, cela permet une meilleure gestion \u00e0 distance de la configuration mais aussi une visibilit\u00e9 plus claire sur ce qu\u2019il se passe au niveau r\u00e9seau. Ainsi, via le dashboard Meraki, l\u2019\u00e9quipe RIB comprend mieux les usages et besoins, comme nous l\u2019avons constat\u00e9 sur une session o\u00f9 sur 2h, la consommation internet \u00e9tait de 11Go donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9chargement pour environ 40 personnes connect\u00e9es au r\u00e9seau Wifi.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\"Dashboard
Dashboard Meraki for @RefugeeInfobus network 2021<\/figcaption><\/figure>\n

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Sur le terrain avec l’\u00e9quipe RIB<\/span><\/h6>\n

D\u00e9but Octobre, deux repr\u00e9sentants de Techfugees France, Louise et J\u00e9r\u00e9mie, sont arriv\u00e9s dans un contexte bien particulier, quelques jours apr\u00e8s le <\/span>grand d\u00e9mant\u00e8lement du camp de Grande Synthe<\/span><\/a> qui rassemblant 800 personnes, suivi du <\/span>d\u00e9c\u00e8s d\u2019un jeune soudanais de 16 ans<\/span><\/a> tentant de franchir la fronti\u00e8re pour rejoindre l\u2019Angleterre, et d\u2019un second d\u00e9mant\u00e8lement de masse affectant 400 personnes \u00e0 Calais, le matin m\u00eame de l\u2019annonce.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Nous arrivons dans le grand hangar partag\u00e9 par des associations (Refugee Info Bus, <\/span>L\u2019Auberge des Migrants<\/span><\/a>, HRO, <\/span>Refugee Community Kitchen<\/span><\/a>, <\/span>Utopia 56<\/span><\/a>, Calais Food Collective et le <\/span>Woodyard<\/span><\/a>). Malgr\u00e9 la pluie et le vent, une ambiance d\u2019entraide et de solidarit\u00e9 r\u00e8gne. Tout le monde est dans le m\u00eame panier, on travaille ensemble et on se sert les coudes. Les nouveaux arrivants, calaisiens, fran\u00e7ais et internationaux, sont accueillis \u00e0 bras ouverts pour donner un coup de main.\u00a0<\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir rencontr\u00e9 les autres associations pr\u00e9sentes ce weekend, test\u00e9 le mat\u00e9riel, activ\u00e9 le tableau de bord permettant \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de suivre le nombre d\u2019utilisateurs connect\u00e9s et les donn\u00e9es consomm\u00e9es en temps r\u00e9el, nous les avons accompagn\u00e9s pour deux sessions de chargement. Environ 300 personnes le matin, une centaine l’apr\u00e8s-midi. Le van se gare sous les \u201cWelcome !\u201d. Tout le monde participe \u00e0 l\u2019installation du site, et d\u00e8s que les g\u00e9n\u00e9rateurs se mettent \u00e0 ronronner et que les cagettes contenant chacune au moins 16 prises sont toutes reli\u00e9es les unes aux autres, que les femmes sont install\u00e9es \u00e0 l\u2019arri\u00e8re du van dans le \u201cWomen Space\u2019, c\u2019est parti pour 2h30 de chargement ininterrompu ! Pas une minute de flottement, les questions et remerciements fusent. Une vieille dame de Dunkerque se faufile dans la foule pour venir nous saluer et offrir un sac d\u2019habits, nous remercie pour le travail fourni, et repart sans demander son reste.\u00a0<\/span><\/p>\n

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ET VOUS<\/span>, COMMENT VOUS IMPLIQUER?\u00a0<\/strong><\/h5>\n

A partir de Novembre 2021, nous aiderons Refugee Info Bus \u00e0 lancer son programme de b\u00e9n\u00e9volat \u00e0 distance. L\u2019objectif est de cr\u00e9er en France un r\u00e9seau d\u2019ambassadeurs locaux qui r\u00e9colteront et testeront des t\u00e9l\u00e9phones portables pour les envoyer \u00e0 Calais.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Vous souhaitez en savoir plus ? <\/b>Inscrivez-vous<\/b><\/a> pour notre prochaine rencontre avec Refugee Info bus le vendredi 5 Novembre de 12h \u00e0 13h.\u00a0<\/span><\/h3>\n

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D\u00e9but Octobre, des membres de Techfugees France se sont rendus \u00e0 Calais pour rencontrer l\u2019\u00e9quipe de Refugee Info Bus. \u00c1lvaro,… Read More<\/a> […]<\/p>\n

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